Questions fréquentes

Non. Une infusion ne traite ni la grippe ni le rhume. Elle peut accompagner la journée avec de la chaleur et du goût pendant que l’épisode suit son cours. En cas de forte fièvre, de manque d’air ou si le malaise s’éternise, consultez un médecin.

Non. L’inhalateur DefendBreath est un bol de vapeur pour le confort. Il n’administre pas de médicaments, ce n’est pas un dispositif médical destiné à l’asthme et il ne doit pas remplacer ce qu’un professionnel a prescrit.

Non. Les solutions sont uniquement destinées à la vapeur de l’inhalateur. Elles ne s’ingèrent pas, ne s’appliquent ni aux yeux ni aux muqueuses, et se rangent hors de portée des enfants.

Les infusions sont conçues pour les adultes et les adolescents à partir de 12 ans. L’inhalateur et les solutions ne sont pas recommandés aux moins de 12 ans, à cause de l’eau chaude et des huiles essentielles. Pendant la grossesse et l’allaitement, demandez conseil avant.

Jusqu’à deux. Une pyramide par tasse d’environ 200 ml, eau vers 90 °C, infusion de 5 à 7 minutes.

Vous ajoutez les produits au panier et préparez la demande avec vos coordonnées et l’adresse. Vous pouvez aussi écrire à contact@defendbreath.com ou appeler le +33 9 78 45 24 99. Nous confirmons la disponibilité, les frais de livraison et le paiement par virement. La commande est close lorsque nous vous la confirmons par écrit.

Oui, sur devis. Le tarif métropolitain n’inclut pas d’éventuels frais d’octroi de mer ni de formalités douanières.

Vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter d’une commande à distance. Si le sceau d’une solution ou d’une boîte est rompu, nous n’acceptons pas le retour pour des raisons d’hygiène, sauf défaut du produit.

Les recettes n’incluent pas comme ingrédient les allergènes à déclaration obligatoire du règlement (UE) n° 1169/2011. La cannelle, l’hibiscus et les huiles essentielles peuvent ne pas convenir à tout le monde.

Non. L’accueil se fait par e-mail et par téléphone, depuis notre centre à 26 Pl. Beauvoisine, 76000 Rouen, France.